Местоположение пользователя: Россия, undefined
Отличный магазин. Что так кипятится из за ершика за сотку))) у меня все быстро приехало
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Заказ не полный, не хватает одного табака!!! Доставку оплатил курьером 565 рублей по факту отправили почтой за 206 руб., пришлось ехать на почту- разницу в деньгах компенсировать никто не собирается. Помимо этого в заказе был ёрш для шахты за 199 руб., пришла какая-то херня, которая даже в шахту не влазиет. Фото прилагается. Вы сравните его с тем что предлагется на сайте и что приходит по факту. Попросил вернуть деньги за ёрш 199 руб+ за табак 99 рублей. Вместо возврата мне сказали, что бы я сначала тон свой сбавил. Клоуны))) - сервис на уровне базарной лавки
!!!
!!!
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Отвратительный магазин. Берут под заказ. Ожидание больше 2х недель. Привезли не тот кальян, типа заказанный не пришёл. Ну ладно. Заказал табак, сначала курьер предложил на развес по той же цене. Потом обещал поискать в пачках, приехал без табака. Ну ладно. Отдельно заказал серую трубку, привез чёрную. Ну ладно. Напоследок заявил, что доставка платная при наличии инфо на сайте, что от 4т.р. доставка бесплатная. Говорю, звоним руководству. Сразу доставка стала бесплатная. Сдачи само собой у курьера нет. В общем, не магазин, а полная ерунда. Не советую
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
сделал пробный заказ в магазине на на 10 табаков. заполнил все данные, пришло письмо с подветрвеждением и сроком доставки на след. рабочий день (заказ делал в ночь на пятницу - плановый приход: вс-пн.).
на утро вижу в почте предложение оплатить на карту сбербанка, предлагаю в ответ отправить наложенным платежом, т.к. не уверен в магазине. Разумеется доп. комиссию за это был готов заплатить.
по итогу почти мгновенно (2 мин) получаю письмо - о том, что табаки временно не отгружаются и отмена моего заказа.
Интересно, если бы мое письмо было-бы с скрином платежки - я бы так же получил отмену заказа?